初めての相続相談で
大切にしていること

まず、話を聞くことから始める

初回の相談で、私が最も大切にしていることは「聞くこと」です。

相談に来てくださる方の多くは、「相続のことを誰かに話したい」という気持ちを持っています。でも、今まで話せる人がいなかった。税理士に行けば税金の話になる、不動産屋に行けば売却の話になる——「全部を話せる場所」がなかったのです。

だから私は、最初から答えを出そうとしません。まず、話してもらうことを大切にしています。

「何でも話してください。どこから話していただいても構いません。」

この一言から始まる相談が、私は一番好きです。相談者さんが話し始めたとき、その言葉の中に、本当に解決したい問題のヒントが隠れています。

「答え」より「理解」を優先する

相談者さんが話してくれる内容は、必ずしも整理されていません。時系列がバラバラだったり、感情が先に出てきたり、本筋とは関係ない話が混じっていたりする。

でも、私はそれでいいと思っています。むしろ、そういう「整理されていない話」の中にこそ、その人が本当に困っていることが見えてくるからです。

答えを急ぐより、まず理解することが先です。理解が深まれば、対策は自然と見えてきます。

相談者のペースを大切にする

相続対策には、「早く進める方がいい」という側面があります。それは事実です。時間は、相続対策において大きな武器になります。

でも私は、相談者さんのペースを無視して「早く動きましょう」とは言いません。

なぜかというと、納得していない状態で進めた対策は、必ずどこかで止まるからです。

それぞれの家族には、それぞれのタイミングがあります。「まだ親に相続の話を切り出せない」「兄弟とうまくいっていないから難しい」「自分自身がまだ気持ちの整理がついていない」——そういった状況も含めて、そのまま受け止めることが大切だと思っています。

相談に来てくださった時点で、すでに「動き出した」のです。そのことに、まず敬意を持って接するようにしています。

まとめ

初めての相続相談で私が大切にしていることは、シンプルです。

話を聞く。理解する。ペースを合わせる。

それだけです。難しいことは何もありません。でも、この3つをきちんとやることが、その後の対策すべての土台になります。

「相談して良かった」と感じていただける最初の時間を、いつも大切にしています。

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